Құрметті тұтынушылар!
Суық сумен мен канализацияға төлем жасауға қатысты сұрақтардың ұлғаюына байланысты, мекемеге хабарласуға мүмкіндік тудыратын қосымша қоңырау қабылдау нөмірлері енгізілді:
|
Тұтынушыларға қызмет көрсету бөлімінің басшысы |
227-60-78 |
|
Жетекші маман |
396-95-18 |
|
Заңды түлгалар тұтынушыларына |
227-60-68 227-60-69 |
|
Жекеменшік үйлерде тұратын тұтынушыларға |
227-60-80 227-60-81 |
|
Көппәтерлі үйлерде тұратын тұтынушыларға |
227-60-47 227-60-49 |
|
Әуезов және Алатау аудандары тұтынушаларына қызмет көрсету орталығы |
|
|
Орталық Басшысы |
376-85-04 |
|
Заңды түлгалар тұтынушыларына |
376-83-50 |
|
Заңды түлгалар тұтынушыларына |
376-84-02 |
|
Жекеменшік үйлерде тұратын тұтынушыларға |
376-84-25 |
|
Көппәтерлі үйлерде тұратын тұтынушыларға |
376-84-14 |
|
Факс |
376-84-28 |
|
Түрксіб және Жетысу аудандары тұтынушаларына қызмет көрсету |
|
|
Орталық Басшысы |
234-32-88 |
|
Заңды түлгалар тұтынушыларына |
234-32-95 |
|
Заңды түлгалар тұтынушыларына |
234-32-93 |
|
Жекеменшік үйлерде тұратын тұтынушыларға |
234-32-91 |
|
Көппәтерлі үйлерде тұратын тұтынушыларға |
234-32-92 |
|
Факс |
234-32-96 |
******
Құрметтi тұтынушылар!
"Алматы қаласының мұқтаж азаматтарының жекелеген санаттарына ыстық және (немесе) суық сумен жабдықтаудың есептеуіш құралдарын сатып алу, орнату немесе тексеруден өткізу шығындарын өтеуге арналған әлеуметтік көмек көрсету туралышешімінде" қалада белгіленген тәртіпте тіркелген келесі мұқтаж азаматтардың жекеленген санатарына ыстық және (немесе) суық сумен жабдықтаудың есептеуіш құралдарын сатып алуы, орнатуы немесе тексеруден өткізуі бойынша шығындарын өтеуге арналған 2013 ж. әлеуметтік көмек белгіленген:
- Мемлекеттік атаулы әлеуметтік көмек және (немесе) тұрғын үй көмегін алатын тұрмыс жағдайы төмен азаматтарға (отбасыларына).
- Жасына жеткен зейнеткерлерге.
- Мүгедектердің бірінші, екінші, және үшінші топтарына.
Әлеуметтік көмек көрсету үшін өтініш иесі, тұрғылықты тұратын жері бойынша Алматы қалалық Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар басқармасының аудандық бөліміне келесі құжаттарды ұсынуы қажет:
- Жеке куәлік көшірмесі;
- мекенжай туралы анықтама;
- Түбіртек төлемін алу, есептеуді тексеруімен орнатылуы;
- Жәрдемақы мен зейнетақының алу туралы куәліктің көшірмесі, болмаса мүгедектігі туралы анықтама.
Жұмыспен қамту және әлеуметтік қорғау бағдарламасының аудандық мекен-жайы және телефондары:
- Алатау ауданы –Шаңырақ-2 ықшам/аудан, Жанқожа батыр көшесі, 26, 202 каб., тел. 396-35-79
- Алмалы ауданы-Шевченко көшесі 89, 16 каб., тел. 267-46-76
- Әуезов ауданы-3 ықшам/аудан 41а үйі, 12 каб., тел. 277-35-40
- Бостандық ауданы-Жандосов көшесі 2, 116 каб., тел. 392-22-89
- Жетісу ауданы- Мақатаев көшесі 142, тел. 279-83-05
- Медеу ауданы-Төле би көшесі 12, 12 каб., тел. 291-93-16
- Түрксіб ауданы-Р.Зорге көшесі 18, 208 каб., тел. 235-84-21
******
Құрметті тұтынушылар!
Тұтынушының жеке кабинетінде Сіз:
• Жеке шотынызға қатысты ағымдағы ақпараттарды ала аласыз;
• есептеулер мен төлемдер тарихын (мұрағатын) көре аласыз;
• есептеулер бойынша толық мәлімметтер аласыз;
• есептеу құралының көрсеткішін жібере аласыз;
• есептеу құралына пломба қою, пломбасын алу туралы өтінішіңізді жолдауға болады;
• төлем жасайтын түбіртегіңізді шығара аласыз;
• ғаламтор арқылы төлем жасауға болады;
Жоғарыда көрсетілген іс-әрекеттердің барлығын ғаламтор желісіне қосылған қалаған компьтер арқылы, қалаған уақытыңызда жүзеге асыра аласыз. Жеке кабинетте жұмыс істеу үшін сіз ең алдымен тіркелуіңіз қажет.
Тіркелу барысында Сіз өзіңіздің қолданыстағы электрондық поштаңызбен соңғы жасаған төлеміңіздің соммасымен күнін көрсетуіңіз керек.
Жеке кабинетке қатысты барлық сұрақтарыңызды Web-порталдың мамандарына келесі телефондар бойынша +7 (727) 396-95-66 немесе , электрондық пошталарына хат жіберу арқылы қоя аласыз.
******
Құрметті Тұтынушылар!
«Алматы Су Холдингі» мемлекеттік коммуналдық кәсіпорны Сіздерден суды ұрлау және ағынды суды қалалық кәрізға/кәрізге заңсыз құю жағдайларын анықтауға ықпал етуіңізді өтінеді.
Суды ұрлау мен ағынды суды қалалық кәрізге заңсыз құю кәсіпорынға, демек қаламызға да елеулі зиян келтіреді. Сондықтан осы жағдайды дер кезінде анықтау – біздің ортақ міндетіміз, оның шешімі қаламызға, сондай-ақ оның әрбір тұрғынына өз шарапатын тигізеді.
Сіз өз ақпаратыңызды мына байланыс нөмірлеріне қалдыра аласыз:
- Бірыңғай анықтама қызметі телефонына: 3 - 777 - 444,
- сенім телефонына: 8 702 -100-27-65
- кәсіпорынның электронды поштасына жаза аласыз - almatysu@mail.ru
Сізге ғана мәлім заңсыз су ұрлау фактілері болуы мүмкін.
Біз Сіздің көмігіңізге шын жүректен сенеміз. «Алматы Су Холдингі» мемлекеттік коммуналдық кәсіпорнына ұсынған Сіздің кез келген ақпаратыңыздың маңызы зор! Сіздің ешбір хабарламаңыз назардан тыс қалмайды.
Біздің міндетіміз – «су – тіршілік көзі» деген сөзді қала тұрғындарының ұдайы естен шығармауына қол жеткізу. Су сияқты маңызды табиғи қорды ұрлау мен бейберекет қолдануға жол бермеу керек! Су қорының таусылмас шексіз еместігін барлығы да жақсы біледі.
