29.07.2011 16:39

Вечерний Алматы»»ЕЩЁ БЛИЖЕ К ПОТРЕБИТЕЛЯМ

Будут ли повышаться тарифы на воду?  Когда проведут водопровод и канализацию на нашей улице? Трубы прогнили, кто должен делать ремонт? Правда, что в городе скоро закончатся запасы воды? Вопросы такого содержания часто приходят к нам на почту. Особенно много вопросов по поводу водоснабжения и канализации задают нам жители микрорайонов, которые были присоединены к нашему мегаполису либо построены в последние годы.

Бурное развитие Алматы привело к тому, что не только в границах города, но и в близлежащих населенных пунктах практически не осталось свободных участков земли. Строительство велось по правилу: лишь бы была крыша над головой, об инженерных коммуникациях, конечно же, начали вспоминать позднее. Так и появились в короткие сроки целые жилые массивы, где изначально коммуникации не было даже в планах.

В последние годы силами городского акимата и водопроводно-канализационного предприятия построено несколько десятков километров водопроводных и канализационных сетей. Централизованное водоснабжение появилось в микрорайонах «Шанырак», «Улжан», «Айгерим», «Думан», «Акбулак». На очереди другие микрорайоны, такие как «Калкаман-2, 3», «Таугуль-3», «Байбесик», «Коккайнар», «Бакай».

Не раз в течение года со страниц нашей газеты мы затрагивали данную тему, приглашали руководителей и специалистов водного монополиста на «прямую линию» с читателями «Вечерки».

Теперь жители города могут не только задать вопрос, но и на месте решить имеющиеся у них проблемы с водой и отводом канализации.
Как нам сообщила пресс-служба водоканала: «В целях оперативного реагирования на обращения потребителей касательно услуг водоснабжения и водоотведения один раз в месяц, начиная с февраля текущего года, в зданиях районных акиматов уполномоченными представителями  ГКП «Холдинг Алматы Су» и его дочерних предприятий проводится прием жителей города. Такие встречи позволили значительно улучшить взаимоотношения поставщиков услуг и потребителей и в короткие сроки  решить  возникшие у населения вопросы.

Я покупатель и собственник 07.10.2011 года

Александр ДОБРЫНИН

Водопроводчиков вызывали?

Сегодня у алматинских поставщиков холодной воды главная задача – с наименьшими потерями подойти к очередному отопительному сезону. А для этого водники уже не первый год активно применяют современные технологии, проводя ремонт и техобслуживание сетей,

 

Завтра будет лучше, чем вчера

Как  сообщила  нам пресс-служба ГКП «Холдинг Алматы су», благодаря  использованию

современных технологий в обслуживании систем водоснабжения города, компания снизила количество аварий на водопроводных сетях с 3261 в 2007 году до 1893 только за 9 месяцев 2011 года. Это стало возможным  также в связи с введением дифференцированных тарифов на холодную воду.

В настоящее время водники на водопроводных сетях устанавливают современную и более надежную запорную арматуру. Предприятие  ведет оперативный контроль режима работы водопроводной сети с использованием  датчиков сетевого давления, которые передают данные о состоянии сетей в центральную диспетчерскую службу по каналам GSM.  Используется безопасная технология обеззараживания воды с использованием гипохлорита натрия.

Ведутся работы по внедрению при ремонте и замене труб так называемого бестраншейного метода, что позволяет значительно сэкономить трудозатраты при проведении ремонтных и аварийных работ.

Произведена установка современного насосного оборудования, новых электродвигателей, частотного регулирования взамен устаревшего и энергоемкого.   Вошли в обиход  водников  и частотно-регулирующие преобразователи, позволяющие поддерживать оптимальное давление в сетях. Это новшество, в свою очередь, снижает аварийность на водоводах, сокращает утечки и экономит расход электроэнергии.

В строительстве водопроводных сетей  водники теперь стали использовать трубы из более прочных и долговечных материалов.

Аварийные бригады сегодня оснащены надежными средствами доставки к месту аварий и  имеют на  вооружении специальные  приборы для определения участков, где имеется скрытая утечка воды.  Применяют  аварийщики также и  так  называемые трассоискатели -  приборы, необходимые для  обнаружения  повреждений кабелей связи, силовых кабелей и трубопроводов. Они также  позволяют сократить сроки ликвидации аварий и тем самым снизить объемы утечки воды.

У  водников  имеются  также  портативные ультразвуковые расходометры для определения районов города с наибольшим расходом воды.

«Заявка принята, выезжаем»

Основная повседневная нагрузка при обслуживании водопроводных сетей ложится на аварийные бригады. В этой сфере  задействовано около 200 человек. Участковые  аварийные  бригады численностью  по12 человек дежурят круглосуточно  и всегда готовы выехать на устранение повреждения.
Как  рассказал нам начальник ПТО ДГКП « Су желi» Алексей КАРАТУНОВ, ежесуточно в городе случается от 6 до 10 аварий, которые устраняются силами аварийных бригад шести районных эксплуатационных участков  (РЭУ).  Подлежит замене огромное количество сетей. Водоводы в городе изношены на 70 %. На каждом эксплуатационном участке требуют замены где-то около 20 км водоводов.

– И менять эти  километры  нам приходится  за  счет собственных средств, –  говорит  Алексей Каратунов.  –За три последних года мы обновили такое количество водоводов,  какое раньше заменяли  только в течение 10 лет.С 2009 года  проложено  30 км. водопроводных сетей.

Во время нашей  беседы  в центральную диспетчерскую службу (тел. 274 -66-66) поступила информация: обнаружена очередная  утечка воды в спальном районе, что вблизи пересечения улиц Абая и Момыш улы.
На повреждение выехала дежурная аварийная бригада из Ауэзовского районного эксплуатационного участка.  Но, как у нас всегда  бывает, приступить немедленно к устранению повреждения водовода бригада не смогла. Оказалось, что как раз на этом месте жильцы  устроили  стоянку личного автотранспорта. Аварийщикам пришлось  сообщить об этом  сотрудникам дорожной полиции,  чтобы  они   помогли  убрать  автомобили  с места  повреждения водовода. На это, конечно, потребуется время.

– Мы с утра пытаемся  направить  сюда сотрудников дорожной полиции, чтобы  они  убрали автомашины с места аварии. Только после этого начнем ограждать участок и вскрывать грунт, – объясняет начальник Ауэзовского районного эксплуатационного участка Серик ДЖАНБУРБАЕВ. – С такими проблемами мы сталкиваемся регулярно. Зачастую проведению  аварийных работ мешают  сами  же жители, ставя свои автомобили, где придется. Бывает, что вечером устанавливаем ограждение, чтобы с утра проводить работы, а  автовладельцы    убирают  его и ставят свои автомобили.

Как  сказал нас  начальник  участка, утечка будет в  скором времени  устранена. А  пока потребители будут  пользоваться холодной  водой, поступающей в квартиры   под  более низким давлением. Водники подогнали  водники к  домам и водовозку – на всякий  случай.
Кстати, о любой  утечки воды  водникам сообщают как жильцы домов, так и контролеры из эксплуатационного участка, которые периодически  обходят свои владения.

*******

- Руководство предприятия и  редакция газеты "Вечерний Алматы"  провели телефонную  прямую линию с потребителями.

Мы публикуем поступившие вопросы и ответы к ним.

"Вечерний Алматы" 

Капля камень точит

Каково качество питьевой воды в Алматы? Где и каким образом поверить прибор учета холодной воды? На эти и многие другие вопросы по «прямой линии» нашим читателям ответили заместитель генерального директора ГКП «Холдинг Алматы су» Анатолий Петрович Прокудин, директора дочерних предприятий «Бастау» Куаныш Нурланович Базилов, «Су желісі» Жанат Медеубаевич Нургазин, «Тоспа Су» Айдар Асылбекович Касабеков

Александр:
– У моего счетчика треснул ободок с частью пломбы. Срок его использования еще четыре года. Скажите, пожалуйста, какие меры мне необходимо предпринять и какова причина поломки.
Анатолий Прокудин:
– Поскольку в счетчике стоит не наша пломба, а Госстандарта, его необходимо отправить на поверку или поменять. Все претензии, Александр, предъявляйте к организации, устанавливавшей счетчик.
Галия Тобатаева:
– Обращаюсь к вам от имени жителей, проживающих по адресу: Саина, 14.  Дело в том, что после кипячения вода становится мутно-белой с хлопьями, и это продолжается в течение многих лет. Обращались в СЭС, но там экспертизу в индивидуальном порядке делать отказались. Можно ли пить такую воду некипяченой?
А.П.:
– Мы можем взять вашу воду на анализ, чтобы подтвердить ее качество, это не проблема.
То что выпадает – это соли жесткости, они присутствуют в любой воде. В воде, которая поступает из открытых водоемов, ее содержание минимальное, а в воде из скважин ее концентрация побольше, но на порядок меньше, чем это допускается санитарными нормами. Запишите телефон нашей диспетчерской: . Сотрудники нашей лаборатории приедут к вам.
Алмат:
– Весь ли город охвачен центральным водоснабжением?
Ж.М.:
– Дефицита воды в городе нет. Источников воды достаточно, недостаточно водопроводных сетей.
Проблемы с централизованным водоснабжением имеются в присоединенных к городу поселках (микрорайонах), где нет построенных магистральных и разводящих водопроводных сетей и канализации. Это мкр. «Калкаман-1, 2, 3», «Байбесик», «Акбулак», «Бакай» и ряд предгорных микрорайонов – «Каменское плато», «Жана Коктобе».
Акимат города никогда не оставался в стороне от решения проблем обеспечения питьевой водой жителей города Алматы. Комплексные мероприятия по обеспечению питьевой водой жителей пригородных микрорайонов, проводимые в течение последних лет акиматом города Алматы, позволили решить проблемы микрорайонов «Шанырак», «Улжан», «Айгерим», «Думан», «Коккайнар».
В настоящее время решается вопрос с источниками воды и водопроводных сетей для нужд жителей всей западной застройки города. Так, в частности в этом году реализуются мероприятия по разработке проекта строительства водопроводных сетей в микрорайонах «Калкаман».
Наталья:
– В квитанции на оплату коммунальных услуг указано, что через месяц у меня подходит срок поверки счетчика воды. Объясните, пожалуйста, зачем нужна эта процедура, законно ли это, почему этим делом занимаются частные предприятия, а не поставщики?
А.П.:
– Необходимость процедуры поверки счетчиков вытекает из закона Республики Казахстан «Об обеспечении единства измерений». Поверку средств измерений проводят с целью определения и подтверждения соответствия средств измерений установленным техническим и метрологическим требованиям, а также для установления их пригодности к применению. Поверка осуществляется государственной метрологической службой, а также метрологическими службами юридических лиц, аккредитованных на данный вид деятельности департаментом по метрологии и стандартизации РК. В нашем городе аккредитацию имеют несколько служб. Хотел бы отметить, что период поверки счетчиков устанавливает завод-изготовитель и метрологическая служба. Межповерочный интервал не зависит от количества пропущенной воды, это связано с физическим износом деталей счетчика. То есть завод-изготовитель указывает, что после определенного периода счетчик, возможно, начнет показывать неточные данные. Этот срок для разных приборов различен, большинство счетчиков, разрешенных к применению на территории нашей страны, имеют интервал 4–6 лет. Холдинг не занимается поверкой, наши сотрудники выезжают только по заявкам для распломбировки и опломбирования счетчиков. Выезд контролера и его работа бесплатные.
Назгуль:
– Мы живем по улице Юбилейной. с начала года у нас несколько раз отключали холодную воду, что случилось?
Ж.М.:
– На данной улице на водопроводных сетях проводится плановый ремонт.
Воду мы не можем отключить на несколько дней и, соответственно, работы проводятся только в течение дня. Как правило, начинаются в 9.00 и заканчиваются максимум в 21.00. Поэтому на участках, где объем работы большой, мероприятия по ремонту приходится проводить частями. Пользуясь случаем, скажу, что вся информация по плановым ремонтным работам есть на нашем сайте: www.almatysu.kz
Вероника:
– Расскажите, пожалуйста, с чем связаны мероприятия по отлючению от канализации.
А.А.:
– C 10 января нынешнего года аварийные бригады ДГКП «Тоспа су» начали отключать канализационные отводы квартир потребителей, проживающих в многоэтажных домах, имеющих задолженности за потребленные услуги перед предприятием.
Отключение от услуг – крайняя, но вынужденная мера. Ранее мы имели возможность отключать от услуг только частные домовладения. Отключить неплательщика в многоквартирном доме было очень сложно. Сейчас специалисты без особых усилий могут заблокировать канализацию отдельной квартиры. Так что пользоваться центральной канализацией неплательщик уже не сможет. При этом не отключается водоотведение всего дома, не причиняются неудобства жильцам, которые своевременно оплачивают предоставленные услуги. Таким же образом будут перекрываться врезки в канализационный стояк и должников – коммерческих предприятий, находящихся на первых этажах многоквартирных домов. Надо отметить, что нам нет необходимости заходить в квартиру неплательщика. Аппарат проникает в стояк и, руководствуясь мини-камерой, подающей сигналы на специальный монитор, находит канализационный отвод нужной квартиры, который блокируется специальным приспособлением, все эти манипуляции длятся не более 20 минут.
После уплаты долга установленное блокирующее устройство вынимается.
Следует отметить, что в настоящее время процедура блокирования-разблокирования от подачи услуг пока не предусматривает финансовые затраты для абонента, но в то же время ответственность за возможные последствия использования заблокированной канализацией полностью лежит на потребителе. Как показала практика, это наиболее действенный метод борьбы с недобросовестными потребителями. В 90 процентах случаев после блокирования канализационного отвода годами накапливаемые долги погашаются уже на следующий день.
Надежда Михайловна:
– Обязательна ли про­цедура хлорирования воды?
К.Н.:
– Именно хлорирование и есть показатель безопасности воды, а вот если в воде не будет хлора, может произойти вторичное загрязнение различными микробами, что, в свою очередь, является причиной эпидемий.
Хлорирование медиками отнесено к одному из величайших изобретений человечества. В настоящий момент полной альтернативы хлорированию нет, существующие технологии обеззараживания не так действенны и не дают абсолютную гарантию безопасности.
Хлорирование – единственный способ, обеспечивающий микробиологическую безопасность воды в любой точке водопроводной сети в любой момент времени благодаря эффекту последствий, так как молекулы хлора сохраняют свою активность по отношению к микробам но всем пути следования воды по трубам от водозабора до потребителя.
В истории есть печальные страницы, когда некоторые города мира отказались от хлорирования, что привело к череде массовых заболеваний.
Кроме того, уже несколько лет предприятие не использует в производстве газо­образный хлор, оно перешло на применение хлорсодержащего вещества – гипохлорида натрия, получаемого методом электролиза обычной поваренной соли.
Маргарита Сергеевна:
– Хотела бы заключить договор на ваши услуги. Где я могу это сделать?
А.П.:
– В настоящее время схема приема документов и заключения договоров максимально упрощена. Для юридических лиц пакет документов с 16 наименований сократился до 8; для индивидуальных предпринимателей – с 14 до 8; потребителей многоквартирного сектора – с 14 до 5; индивидуально-жилищного строительства – с 11 до 9. Кроме того, мы продолжаем мероприятия по улучшению работы с потребителями. Так, в прошлом году открыт Центр по обслуживанию потребителей в Ауэзовском районе, в текущем году открыт третий аналогичный центр для потребителей Турксибского и Жетысуского районов. Все центры оснащены современным оборудованием, установлена система электронной очереди, оборудованы окна по приему потребителей, имеются платежные кассы, терминалы.
Здесь у квалифицированных специалистов можно получить любую интересующую информацию, касающуюся вопросов водоснабжения и водоотведения; произвести оплату потребленных услуг; сдать показания приборов учета. Также можно подать документы на заключение договора, дать заявку на опломбировку приборов учета и так далее.
Надо отметить, что с 1 сентября прошлого года прием заявлений от граждан и юридических лиц по выдаче технических условий на водоснабжение и водоотведение возложен на управление архитектуры и градостроительства. Данное ведомство находится по адресу: проспект Абылай хана, 91, угол улицы Казыбек би.
Станислав Юрьевич:
– Скажите, пожалуйста, какие результаты дала реструктуризация Горводоканала.
А.П.:
– Проведенная реструктуризация позволила обеспечить бесперебойную работу по предоставлению услуг населению, улучшить их качество, повысить уровень обслуживания потребителей и добиться существенного ресурсосбережения. Кстати, сегодня тарифы для населения на услуги водоснабжения в Алматы одни из низких по стране. ГКП «Холдинг Алматы Су» вышло на безубыточный уровень работы, снизились аварийные ситуации на водопроводных сетях.
Так, за счет собственных средств ГКП «Холдинг Алматы Су» провело работы по строительству, модернизации и ремонту водопроводно-канализационных коммуникаций в 2009–2010 годах на более чем пять миллиардов тенге. Проложено 24,7 километра водопроводных труб с внутренним антикоррозийным покрытием, 9,7 километра канализационных сетей. За два последних года пробурено 13 водозаборных скважин глубиной 300 метров, тогда как за 10 предыдущих лет – всего пять. Продолжается работа по замене технологического оборудования – насосов, задвижек, регуляторов давления.
Снизились и потери воды – со 119 миллионов кубометров в 2008 году до 77 миллионов в 2010. Помимо этого ведется работа по энергосбережению. Выполнение этих мероприятий позволило сократить потребление электроэнергии на 8,8 миллиона кВт.ч. за прошлый год.
Кроме того, проведенные мероприятия позволили снизить количество аварий на водопроводных сетях. Если в 2008 году произошло 3282 аварии, то в прошлом году – 2390, уменьшение составило 892 случая, или 27 процентов.
В текущем году мы планируем отремонтировать 7,1 километра водопроводных и 3,9 километра канализационных сетей, пробурить три новые скважины, отремонтировать три резервуара чистой воды.
Михаил:
– В Медеуском районе вдоль Кульжинского тракта вот уже месяц ведутся ремонтные работы по укладке труб. Нельзя ли ускорить ремонт, поскольку в связи с этим резко сократилась проезжая часть, что создает неудобства участникам дорожного движения?
Ж.М.:
– Наше предприятие и уполномоченные государственные органы строго следят за сроками и качеством проводимых в системе водоснабжения и водоотведения города ремонтных работ. Строительная компания, ведущая работу, обязательно уложится в утвержденный срок.
М.:
– И еще вопрос: не планируется ли подсоединить наш водоисточник к городскому водопроводу? Мы здесь живем практически 50 лет, но до сих пор пользуемся скважиной.
А.П.:
– Дело в том, что подключиться к городскому водопроводу достаточно просто. Вы напишите нам коллективное заявление, мы его рассмотрим. В случае, если есть техническая возможность подключения вашей жилой застройки к центральному водопроводу, мы выдадим вам технические условия и обязательно подключим. Вы знаете, Михаил, почему-то многие алматинцы думают, что вода течет с гор сама, а мы ее только распределяем среди потребителей. Это далеко не так, мы платим за более 13 миллионов киловатт-часов за электроэнергию в месяц, благодаря которой работают насосные распределительные станции. Однако энергетики требуют от нас предоплату. Хочется, чтобы горожане поняли, что городская система водоснабжения – это не одна водокачка, а сложная система. Поэтому нас и разделили, с одной стороны – мы один холдинг, но у каждого из трех дочерних предприятий свои обязательства и зоны ответственности.
( Гаухар Самгатовна:
– У моего прибора учета холодной воды установлен межповерочный интервал пять лет. Обязательно ли поверять счетчик по истечении этого срока, если расход воды был очень маленький, поскольку мы практически не жили в квартире?
К.Н.:
– Независимо от расхода воды счетчик поверяется через временной интервал, установленный заводом-изготовителем. Порядок и периодичность поверки устанавливаются уполномоченным государственным органом по стандартизации, метрологии и сертификации. Поверка прибора учета осуществляется по окончании межповерочного интервала, определяемого по его техническому паспорту, где стоит отметка о дате последней поверки, от которой ведется отсчет межповерочного интервала данного типа прибора.
Надо отметить, что демонтаж счетчика и обратная его установка после поверки или нового прибора учета относятся к лицензированному виду деятельности. А потому работа выполняется представителями предприятий или фирм, имеющих лицензию на данный вид деятельности, с составлением соответствующих документов – актов демонтажа, монтажа и регистрации и с передачей копий данных документов поставщику услуг. Запишите, пожалуйста, телефоны, куда можно подать заявку на опломбирование счетчика: 274-33-55, 227-60-48, 227-60-49, 227-60-47.
Процедура опломбировки приборов учета холодной воды производится бесплатно. Если вы столкнулись с фактами вымогательства, обращайтесь по телефону доверия
На основании данных, имеющихся в базе нашего предприятия, за несколько месяцев до момента окончания сроков поверки в счетах- квитанциях об этом делаются специальные напоминания, кроме того в ближайшее время аналогичные напоминания мы будем производить по телефону.
Так как установка и эксплуатация приборов учета с истекшим сроком поверки не допускается, после истечения сроков поверки начисления за услуги будут производиться в соответствии с количеством проживающих людей.
Ирина Петровна, пенсионерка:
– Чтобы поменять все счетчики на холодную и горячую воду, мне нужно выложить около 20 тысяч тенге. Слышала, что пенсионерам эту процедуру предоставляют в рассрочку. Так ли это?
К.Н.:
– И не только пенсионерам, а всем, кто хочет установить счетчик, но не располагает финансовой возможностью сделать это единовременно, мы идем навстречу, предоставляя свои услуги в рассрочку.
И.П.:
– Скажите, а будут ли увеличены нормы потребления?
К.Н.:
– Вопрос увеличения или снижения нормы в Алматы не рассматривается. Мы призываем всех горожан устанавливать приборы учета. В любом случае, это намного выгоднее, чем оплачивать потребление воды по норме. В противном случае, мы обязываем своих потребителей устанавливать счетчики через суд. А это, согласитесь, лишняя трата денег, времени и нервов.
Данияр:
– Хотел бы узнать, почему у нас в доме течет из крана вода плохого качества.
К.Н.:
– Питьевая вода в Алматы очень чистая. У нас работает целая лаборатория, сотрудники которой отслеживают, контролируют качество воды. Я сам пью холодную воду из-под крана. Дело в том, Данияр, что у каждого многоквартирного дома есть своя внутридомовая сеть. Сами понимаете, трубы изнашиваются, засоряются, и время от времени их необходимо промывать. Поэтому для устранения данной проблемы рекомендую вам обратиться в свой КСК. Пригласите специалистов, которые должны привести в порядок трубы вашего дома.
Виктория Избицкая
Тел. 279-64-76

Газета: «Вечерний Алматы»

КАЖДОМУ ПРИБОРУ – СРОК СЛУЖБЫ

Абай Келесов

В адрес редакции в последнее время часто поступают письма от горожан с просьбой разъяснить ту или иную ситуацию, связанную с приборами учета воды. Все мы помним, что более десяти лет назад в нашем городе началась массовая установка счетчиков воды. Судя по официальным данным, охват домостроений приборами учета позволил  на порядок снизить потребление воды.  И вроде все выгодно и просто – установи счетчик и плати только за реально потраченные кубометры воды, однако на деле все не так просто. Оказалось, что счетчики воды после определенного срока эксплуатации должны пройти специальную процедуру проверки, иначе они становятся непригодными к дальнейшиму применению

За разъяснениями мы обратились к поставщику воды «ДГКП Бастау» и в департамент Комитета технического регулирования и метрологии МИНТ РК по городу Алматы.
На поверку оказалось, что водный монополист не имеет отношения к этой процедуре.
По словам заместителя службы сбыта ДГКП «Бастау» Серикбая Жандоса, обязательная поверка приборов учета воды – это требование законодательства РК, и поставщик воды не имеет никакого отношения к этой процедуре. «Поверка осуществляется государственной метрологической службой, а также метрологическими службами юридических лиц, аккредитованных на данный вид деятельности, то есть наше предприятие данную услугу не оказывает».
Так как установка и эксплуатация приборов учета с истекшим сроком поверки не допускаются, на основании данных, имеющихся в базе нашего предприятия,  за несколько месяцев до момента окончания сроков поверки в счетах-квитанциях потребителей об этом делаются специальные напоминания, кроме того в ближайшее время аналогичные напоминания мы будем делать по телефону.
Главный специалист департамена Комитета технического регулирования и метрологии по городу Алматы Любовь Алексеева добавила, что поверке подлежат все средства измерений, применяемые в сфере государственного метрологического контроля. Поверку средств измерений проводят с целью определения и подтверждения соответствия средств измерений установленным техническим и метрологическим требованиям, а также для установления их пригодности к применению.
В Госстандарте потвердили, что поверка – не прихоть монополиста, а требование закона, к тому же сами производители счетчиков указывают в паспорте прибора, что через определенный период времени, независимо сколько счетчик пропустил через себя воды, их надо поверять, то есть немецкие, французские производители не дают гарантию, что после этого срока счетчик станет показывать точные данные. Кроме того, поверка приборов учета производится на специальном стенде, замеры проводятся под различным давлением воды, счетчик промывается и регулируется согласно утвержденным стандартам. Большинство типов приборов учета, прошедших регистрацию в Реестре государственной системы обеспечения единства измерений РК, имеют межповерочный интервал четыре–шесть лет.
Но потребители задаются вопросом: неужели в стране нет светлых голов, которые бы придумали иной, более дешевый способ поверить счетчик, например, с помощью трехлитровой банки? Ведь за данную услугу включая снятие, поверку и установку аккредитованные предприятия просят порядка 5 тысяч тенге.
Как выяснилось, теоритически поверку можно сделать и банкой. Но прежде ее необходимо будет утвердить в Госстандарте в качестве специальной мерной емкости и поверку проводить в присутствии уполномоченного представителя.
К тому же, изучив законодательство РК по данной ситуации, мы выяснили, что счетчики являются собственностью потребителя и, соответственно, следить за его работоспособностью, в том числе за сроками прохождения поверки тоже обязанность потребителей.
И еще на заметку потребителям – снятие и установку счетчиков могут проводить только лицензированные предприятия, а пломбирование и распломбировка осуществляются поставщиком услуг на бесплатной основе.

******

ПЕЙ ИЗ ДНА

«Вечерний Алматы»

Чт, 07/07/2011 - 11:06

Задумывался ли кто-нибудь над тем, какую воду мы пьем? Что кипятим в чайниках и откуда живительная влага к нам по кранам поступает? Корреспонденты «Вечерки» решили выяснить все необходимое
о питьевой воде, отправившись к специалистам

Как нам рассказали в ГКП «Холдинг Алматы су», источников водоснабжения нашего города – два. Это открытые водоемы – Большое Алматинское озеро, река Большая Алматинка и ее притоки, Малая Алматинка и ее приток – речка Горельник. Но на горную воду приходится лишь треть всей потребляемой нашим большим городом воды. Остальные две трети берутся из пробуренных на глубину более трех сотен метров артезианских скважин. Кстати, наверняка кто-то из ваших родных или знакомых жаловался на накипь в чайнике. Так вот, виной всему не вода из скважин, а старые, уже выработавшие все сроки эксплуатации трубы! Конечно, артезианская вода немного жестче, чем речная, текущая с гор, но в водопроводных трубах она перемешивается и к потребителю приходит «коктейль» из талой горной воды и артезианской.


Чистота – залог здоровья!


Как рассказала нам заведующая лабораторией контроля качества воды ДГКП «Бастау» Лилия Петровна Васильева, ее подчиненные ведут постоянный мониторинг всех показателей состояния воды, которая выходит из-под крана. Ведь главная задача очистных со­оружений – доведение качества воды до норм питьевого назначения, которые четко прописаны в санитарных правилах и нормативах. По словам химиков, исходная вода, которая поступает на городские станции очистки, благодаря тому, что попадает к нам либо с горных склонов, либо из глубоких скважин, обладает хорошими вкусовыми качествами. Но на вкус ее специалисты пробовать не советуют – мало ли какая бяка в ней плавает. Только лишь после очистки ее можно пить смело. А процесс этот, как нам показали, сложный!

В самом начале процесса очистки живительная влага попадает в так называемый спиральный отстойник. Это такой большой круглый бассейн, который пересекают по спирали перегородки. В самый его центр подается вода, которая пришла с гор или из-под земли. Проблема в том, что в такой воде всегда много всевозможных примесей – песчинки, кусочки ржавчины и всевозможные бактерии. Вот для того, чтобы задержать эти крупные частицы, и придуман такой мудреный отстойник. В общем-то, буквально на наших глазах мутная вода, только что попавшая в центр отстойника, к его краям пришла прозрачная! Чудо? Нет, химия. Дело в том, что вода, попадая в отстойник, смешивается с веществом, имеющим довольно-таки мудреное название – коагулянтом. Этот коагулянт как бы склеивает частички песка, глины и ржавчины. Именно поэтому на поверхности отстойника плавают подозрительного вида красноватые ошметки.
Специалисты нам тут же объяснили, что, несмотря на малопривлекательный вид этих сгустков, никакого вреда они не представляют. А красноватый вид имеют пото